1. Tragen Sie Ihre Id-Nummer und E-Mail-Adresse(mit der Sie sich bei der Agentur registriert haben) in das Formular ein und senden Sie es ab.
An diese Adresse wird Ihnen ein vorläufiges Passwort gesendet.
Mit diesem Passwort und Ihrem Id melden Sie sich auf der Seite "Meine Seite" an und ändern sofort das Passwort.

2. Sollten Sie Ihre Id-Nummer vergessen haben, senden Sie eine kurze Mail an info@farnblume.de, geben Sie Ihren Namen und Vornamen an und dass Sie Ihre Id vergessen haben.
Wichtig: um die Möglichkeit auszuschließsen, dass eine andere Person von Ihrem Namen so eine Mail an die Agentur sendet, machen Sie es bitte nur von Ihrer E-Mail-Adresse, mit der Sie bei der Agentur registriert sind.
An diese Adresse wird Ihnen ein vorläufiges Passwort gesendet.
Mit diesem Passwort und Ihrem Id melden Sie sich auf der Seite "Meine Seite" an und ändern sofort das Passwort.

3. Sollte Sie auch Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, mit der Sie bei der Agentur registriert sind ( passiert auch! ), schreiben Sie darüber an info@farnblume.de. Sie erhalten dann Ihre Adresse und gehen Sie weiter vor wie im P.2 beschrieben ist.